自开展“我为群众办实事”实践活动以来,蓝山县人民法院诉讼服务中心将为民办事的各项工作落到实处、细处,切实增强人民群众的获得感、安全感、满意度。
4月26日下午,一对中年夫妻风尘仆仆地来到蓝山法院诉讼服务大厅窗口,询问立案流程。在接待中,工作人员了解到,这对夫妻在外务工,因要离婚,刚从东莞赶回来,时间比较紧张。看到满面焦虑的当事人,工作人员在审查完起诉材料后,认为符合受理条件,便询问两位当事人是否愿意诉前调解,并对调解工作释法明理。夫妻二人在听完工作人员的解释后,纷纷表示愿意接受调解工作。
随后,诉调中心黄飚法官马上赶过来,在了解双方诉求的基础上,将法理与情理相结合,提出了调解意见,经过黄法官的不懈努力,夫妻二人均接受了意见,达到了满意的结果,该案顺利调解完成。
当事人在离开的时候特意来到诉讼服务中心道谢,“现在法院的工作好啊,在你们的帮助下,一次就给我们解决了问题,不用来回跑了,节省了很多时间,少跑了路,谢谢!”看着两位当事人离开的背影,诉讼服务中心工作人员望向墙上“司法为民、公正司法”的服务宗旨,心中满是自豪。